Baseus تسحب بنوك الطاقة ذات رقم الطراز BS-30KP365 مع رقم تسلسلي (SN) ينتهي بالرقم 0 إلى 9، أو الحرف "D"
سلامتك هي أولويتنا القصوى. تقوم Baseus طوعًا بسحب بنك الطاقة التالي من الأسواق:
· بنك الطاقة Baseus Amblight للشحن السريع المزود بشاشة رقمية بسعة 30000 مللي أمبير/الساعة وقدرة 65 واط ويحمل رقم الطراز BS-30KP365 مع رقم تسلسلي ينتهي بالرقم 0 إلى 9 أو الحرف "D"
تحتوي بنوك الطاقة على بطارية ليثيوم أيون قد ترتفع حرارتها، ما يشكل خطر نشوب حريق.
· نطاق السحب
إذا كان لديك بنك طاقة يحمل رقم الطراز BS-30KP365 ورقم تسلسلي (SN) ينتهي بالرقم 0 إلى 9 أو الحرف "D"، فيُرجى التوقف عن استخدامه فورًا. بنوك الطاقة التي تحمل رقم الطراز BS-30KP365 ورقم تسلسلي (SN) ينتهي بالحرف "A" ليست ضمن نطاق السحب. لا تتأثر أي بنوك طاقة أخرى من Baseus بهذا السحب الطوعي. لمعرفة ما إذا كان بنك الطاقة Baseus الخاص يقع ضمن نطاق السحب، فابحث عن الطراز والرقم التسلسلي المعروضين في أسفل الجهاز. المنتجات المعنية فقط هي التي تحمل أرقام الطراز BS-30KP365 مع رقم تسلسلي (SN) ينتهي برقم من 0 إلى 9 أو الحرف "D".
· ماذا يجب أن تفعل
إذا كان جهازك يقع ضمن النطاق، فيُرجى التوقف عن استخدامه فورًا وفصل بنك الطاقة عن أي أجهزة.
إذا تلقيت بنك الطاقة كهدية، فيجب عليك التوقف عن استخدام الجهاز على الفو. ويجب عليك الاتصال بالمشتري الأصلي للجهاز.
ينبغي للعملاء الاتصال بشركة Baseus لاسترداد المبلغ المدفوع بالكامل.
يجب على العملاء التخلص من المنتج وفقًا للمتطلبات المحلية للتخلص من بطاريات الليثيوم. لا ترمي المنتج في النفايات أو صناديق إعادة التدوير المنزلية أو العامة. لا ترسل بنك الطاقة إلى الشركة أو أي شخص آخر.
وبدلاً من ذلك، يمكن للعملاء شحن الوحدة إلى المواقع المحددة من قبل Baseus وفقًا لتعليمات السحب. وستقوم Baseus
بالتخلص منها.
· استرداد المبلغ المدفوع
نقدم استردادًا للمبلغ المدفوع للعملاء المتأثرين. لطلب استرداد، تأكد من أن لديك ما يلي: (1) معلومات الاتصال الخاصة بك، (2) إثبات الشراء (مثل تأكيد الطلب)، أو إذا لم يكن لديك إثبات شراء، فصورة لبنك الطاقة المسحوب مع اسمك وتاريخ مكتوب عليها بقلم تمييز دائم، (3) صورة لبنك الطاقة المسحوب تظهر رقم الطراز والرقم التسلسلي (SN)، المطبوعان على الجزء السفلي من الجهاز.
تُرجى ملاحظة أنه إذا تمت الموافقة على طلبك، فإن الحد الأقصى للاسترداد بدون إثبات شراء هو 279 ريالاً سعوديًا.
· جهات الاتصال
للحصول على مزيد من المعلومات حول عملية السحب هذه، بما في ذلك في ما يتعلق بمكان وزمان بيع المنتجات، وكيفية استرداد المبلغ المدفوع، يُرجى الاتصال على الرقم 920014154 عبر تطبيق واتساب، أو الاتصال على الرقم 0559179182 من الأحد إلى الخميس، أو عبر البريد الإلكتروني care.ksa@baseus.com.